광주시문화재단은 재단 서비스에 대한 고객만족도를 파악하고, 

고객 의견을 향후 서비스 개선 및 사업 운영에 반영하기 위해 

「2026년도 고객만족도 조사」를 시행합니다. 

많은 관심과 참여 부탁드립니다.



■ 고객만족도 조사 개요

 ○ 조사 대상

   - 2026년 1월부터 10월까지 재단 서비스를 이용한 고객

 ○ 조사 기간: 2026. 10. 20.(화) ~ 10. 30.(금)

   ※ 조사 진행 상황에 따라 조기 마감 또는 연장될 수 있습니다.

 ○ 조사 방법: 온라인 설문조사(문자메세지를 통한 조사 및 참여 안내)

  

■ 개인정보 이용 및 제공 안내

 ○ 법적 근거

  「개인정보보호법」 제15조 제1항 제3호, 제17조 제1항 제2호 및 제18조 제2항 제2호

  「지방자치단체 출자·출연 기관의 운영에 관한 법률」 제28조 제3항

 ○ 이용 목적: 2026년도 고객만족도 조사 실시 및 경영실적평가 활용

 ○ 수탁기관: 한국윤리인권연구원

 ○ 개인정보 제공 항목 : 성명, 전화번호, 수혜 서비스명(사업명)

 ○ 보유 및 파기: 조사 종료 및 목적 달성 시 즉시 파기